サービス全般について
GMAのサービスは、他のWEB制作会社とどう違いますか？
GMAは単なるWEBサイト制作にとどまらず、SEO・MEO対策やグルメサイトの活用など、店舗のWEB集客全体を設計するのが特徴です。
特に「ストアサイト」は、ポータルサイトに頼らずにブランディングによって売上を最大化できる仕組みを提供します。
どのような飲食店にGMAのサービスは向いていますか？
個人経営のレストランから多店舗展開するチェーンまで対応可能ですが、特にポータルサイト依存を減らしたい店舗や、予約数を安定させたい店舗に向いています。
また、新規オープン時のブランディングにも有効です。
すでにポータルサイトを利用していますが、GMAのサービスは併用できますか？
ポータルサイトと併用しながらストアサイトを育て、最終的にポータルサイトの依存度を下げていく戦略も可能です。
既存の集客チャネルを活かしつつ、自社のブランディングを強化できます。
GMAのサポート体制はどのようになっていますか？
専任の担当者が付き、ストアサイトをインフラとした集客をサポートします。
定期的な効果測定と改善提案も行い、店舗ごとの状況に合わせたご提案・アドバイスをいたします。
サイトの情報を更新してほしいのですが、どうしたら良いですか？
メール、Chatwork、LINEなど各種連絡ツールにて変更のご連絡を承っております。
ご依頼内容が複雑な場合は、サイト制作時の担当へご相談いただくとスムーズです。
各サービスについて
ストアサイトとは何ですか？
ストアサイトは、飲食店やサロンなどの店舗に紐づいたWEBサイトのことです。
GMAでは、ストアサイトは店舗にとってWEB上における看板のようなものと位置付けています。
ストアサイトとその他サイトの違いは何ですか？
ストアサイトは、店舗ごとのブランディングに合わせて制作・運用しています。
同じ業態でも店舗ごとにコンセプトやストーリーが違ったり、異なる客層へアプローチしたい場合に、店舗のブランディングに合わせた情報発信が可能です。
一方でその他サイトはより大きな枠組みで情報を発信するメディアとなります。
企業や採用のブランディングであればコーポレートサイト、1業態ごとのブランディングであれば業態サイトとして制作・運用が可能です。
ストアサイトとその他サイトで初期費用が異なるのはなぜですか？
GMAでは、ストアサイトの制作時にテンプレートを活用しております。
単なる「型」としてのテンプレートではなく、より店舗様の特徴に合わせた表現ができるよう独自に開発したテンプレートを多数ご用意しております。
そのテンプレートを店舗様のブランディングに合わせてカスタマイズするセミオーダー形式をとっているため、短期間・低コストの制作を実現しています。
一方、コーポレートサイトや業態サイトの場合は企業・業態ごとに特性があり、基本的にはページ構成など1から構築を行います。
そのため、デザイン費等がページ単位での計算となり、セミオーダー形と比較すると高額になるケースが多いです。
お支払いについては分割払いなど柔軟にご対応が可能ですので、お気軽にご相談ください。
ストアサイトとその他サイトで月額費用が異なるのはなぜですか？
制作したサイトは、貴社・貴店の状況に基づいて更新していきます。
また、サイトの数値レポートや集客の状況に応じてGMAのカスタマーサクセスチームから適宜戦略のご提案・アドバイスをさせていただきます。
店舗様は季節やイベント等で頻繁に情報の更新が行われる一方、コーポレートサイトなどは店舗様ほど情報の更新頻度が高くないため、ストアサイトよりも安価な月額費用で運用を承っております。
制作期間はどれくらいですか？
ストアサイト：サイト制作の初期ヒアリングから約1か月程度
その他サイト：サイト構成によります。長いもので1年ほどかかる場合もございますが、2か月程度で納品できる場合もございます。
ご希望の納期がある場合は、公開後に月額の費用内でコンテンツを整えることも可能です。
MEO対策とはなんですか？
MEO（Map Engine Optimization）対策とは、Googleマップなどの地図検索エンジンでの店舗の表示順位を最適化する施策です。
これにより、地域の顧客に店舗情報を効果的に届けることができます。
MEO対策はSEO対策と何が違うのですか？
SEO（検索エンジン最適化）はGoogle検索の上位表示を狙う施策ですが、MEOはGoogleマップ上での上位表示を目指す施策です。
飲食店の場合、地図検索を通じて来店につなげることが重要なため、MEO対策が売上に直結することが多いです。
グルメディットとは何ですか？
食べログやぐるなび、ホットペッパーといったグルメポータルサイトに掲載している店舗情報の更新を代行するサービスです。
料金について
サービスの料金体系を教えてください。
サービスの料金に関しては「料金」ページで詳細をご覧いただけます。
企業様・店舗様の状況に応じてプラン内容の変更も柔軟にご調整が可能ですので、気になる点がございましたら是非お問い合わせください。
GMAのサービスを導入した後、店舗側でやるべきことはありますか？
基本的な施策はGMAが対応しますが、効果を最大化するためには、店舗側で口コミの管理やSNS投稿、メニューの更新などを適宜行うとより良い結果が得られます。
具体的な運用方法についてもアドバイスします。
